La aduana dominicana, viaje a viaje, para un propietario de Secret Garden

La aduana se le presenta aquí al propietario en tres tamaños. Un formulario que se completa en el teléfono antes de cada vuelo, una franquicia de equipaje en cada llegada y, para quien envía carga, una importación formal en el puerto. Cada residencia de Secret Garden llega con su estufa, su horno, su extractor y su aire acondicionado ya instalados, así que lo más voluminoso que necesita un hogar nuevo nunca cruza una frontera a su nombre. Esta guía recorre las tres en ese orden y señala el punto en que debe tomar el relevo un agente de aduanas autorizado, no una página web.

El e-ticket: un formulario en cada sentido, en cada viaje

La República Dominicana sustituyó la tarjeta de embarque y desembarque en papel, la declaración de aduana y la declaración jurada de salud del viajero por un único formulario electrónico, el e-ticket, que se presenta en el portal de la autoridad migratoria, eticket.migracion.gob.do. El anuncio oficial del gobierno lo define como obligatorio para viajeros de todas las nacionalidades, tanto al entrar como al salir, y gratuito. Una web que le pida dinero por «tramitarlo» no es la oficial.

El formulario tiene una parte migratoria, una aduanera y una de salud pública. En la aduanera usted indica lo que lleva: divisas, cantidades y cualquier cosa que pague impuestos. Al enviarlo se genera un código QR que puede guardarse en PDF o llevarse en el móvil. Las respuestas publicadas por el Ministerio de Turismo indican que la aerolínea lo revisa en el mostrador antes de volar y que Aduanas lo pide al aterrizar.

Hay dos detalles que sorprenden a muchos propietarios. La llegada y la salida son formularios distintos, de modo que un viaje de ida y vuelta produce 2 códigos QR, y cada viaje nuevo es una solicitud nueva, no la renovación de la anterior. Además, una sola persona puede registrar a todo un hogar en un mismo formulario, hasta 7 viajeros en total; los niños figuran en las partes migratoria y sanitaria, pero solo los adultos completan la sección aduanera.

1. Antes del aeropuerto
   Complete en línea el formulario de llegada y guarde el código QR en el móvil o impreso en PDF; la aerolínea lo pide al facturar.
2. Declarar en la parte aduanera
   Anote ahí las divisas, los alimentos y todo lo que exceda su franquicia personal. Esa sección es solo para adultos.
3. Mostrarlo al llegar
   Aduanas lee el mismo código QR en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, a 15 minutos en coche de la comunidad.
4. Volver a llenarlo para salir
   La salida exige su propio formulario y su propio código. Nada se arrastra desde la llegada.

Lo que la residencia ya trae, y lo que le queda por traer

Cada una de las 327 residencias de Secret Garden se entrega llave en mano, con cuatro equipos instalados: estufa, horno, extractor y aire acondicionado. Son justamente las piezas pesadas y conectadas que un hogar tendría que comprar, fletar y despachar, y ya están colocadas cuando recibe las llaves, con entrega prevista para mediados de 2027. El mobiliario es una decisión aparte. El sitio publica un paquete de amoblamiento opcional para quien quiera la vivienda lista para alquilar desde el primer día.

Quedan entonces tres maneras de amueblar, y solo una es asunto aduanero suyo. Un sofá comprado a un comercio dominicano es la importación del comercio, no la suya, y el paquete opcional funciona igual desde su lado. Solo lo que usted envíe por su cuenta desde el extranjero se convierte en una importación a su nombre, y a eso se aplica el resto de esta página.

Por eso la comparación honesta no enfrenta un sofá enviado con uno local. Enfrenta el precio del objeto con el flete marítimo, los honorarios de un agente, los derechos calculados sobre la mercancía más flete y seguro, y el tiempo que un apartamento terminado pasa vacío mientras se inspecciona una caja.

La franquicia que viaja en su equipaje

Casi todo lo que lleva un propietario no requiere declaración. El manual del viajero de la autoridad aduanera deja pasar sin trámite ropa, calzado, artículos de higiene, maquillaje, libros y revistas, y con ellos los dispositivos electrónicos en las cantidades permitidas: 1 laptop y 1 tablet por persona, nuevas o usadas, libres de impuestos. Una segunda laptop paga, algo útil de saber para quien piensa teletrabajar desde Bávaro con un equipo propio y otro de su empresa.

El equipo deportivo recibe un trato generoso porque es personal. Palos de golf, tabla de surf, equipo de buceo o bicicleta, nuevos o usados, entran como equipaje personal cuando son para su propio esparcimiento, y el material de acampada o un kayak pueden incluso llegar como equipaje no acompañado. Con la playa de Bávaro a 5 minutos a pie de la entrada, no es un detalle teórico. El límite es la cantidad: lo razonable para la actividad, nunca tanto que parezca mercancía.

La comida es lo que más se olvida. El manual dice que debe declararse en el formulario, porque plantas, productos agropecuarios, alimentos y medicinas dependen del Ministerio de Agricultura o del Ministerio de Salud Pública además de Aduanas. Los medicamentos de uso personal están permitidos; cualquier sustancia controlada o psicotrópica debe viajar con la receta que la justifique.

Equipaje no acompañado: la vía intermedia para una mudanza mayor

Entre la maleta y el contenedor hay una categoría de la que los propietarios rara vez oyen hablar. El manual del viajero define el equipaje no acompañado como el que no viaja en su vuelo sino como carga aérea, y le fija condiciones que conviene leer antes de reservarlo. Solo puede contener artículos de uso personal del pasajero. Debe ir amparado por un documento que lo identifique a usted, con una lista de empaque en inglés y en español. Solo puede circular entre los aeropuertos que figuran en su propio boleto, y el número de boleto, el vuelo, la aerolínea y la fecha deben constar en la guía aérea. El despacho es personal: usted, o un agente que actúe por usted, se ocupa del trámite aduanero y de todos los documentos.

Para quien aterriza en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, a 12.2 millas de Secret Garden, es una forma práctica de enviar las cajas de una vida —ropa de cama, libros, los utensilios de cocina a los que uno les tiene cariño— sin contratar flete marítimo. Lo que no es, en cambio, es una manera de amueblar una vivienda. El «uso personal» marca el límite, y quien decide dónde cae es el oficial del aeropuerto, no la empresa de carga.

Enviar el menaje de una casa, y la exención pensada para residentes

Un contenedor de muebles es una importación formal. Los derechos se calculan sobre el valor de la mercancía más seguro y flete, en una de las cinco bandas arancelarias de la Ley 146-00 —0 %, 3 %, 8 %, 14 % o 20 %— y el ITBIS del 18 % se cobra junto con ellos. La banda de cada objeto depende de su partida arancelaria, así que esta página no atribuye tasa a ningún artículo concreto. El portal SIGARD de la autoridad aduanera ofrece un simulador de liquidación de impuestos que funciona sin cuenta, y un agente autorizado puede clasificar su lista de empaque antes de que zarpe nada. Ninguna de esas estimaciones es la cuenta final; lo es la liquidación de la propia autoridad.

Existe, sí, una exención de derechos para el menaje de casa, y su llave es la residencia. El artículo 13 de la Ley 146-00 ampara los efectos personales y del hogar de los extranjeros que vienen a residir definitivamente en el país, y los requisitos publicados por la autoridad piden un permiso de residencia ya concedido. Comprar en Secret Garden es una compra inmobiliaria, no un permiso de residencia: por sí sola no abre nada aquí. El beneficio solo puede concederse una vez a la misma persona, está redactado contra los derechos arancelarios, y si alcanza también al ITBIS es algo que su agente debe confirmarle por escrito antes de que cuente con ello.

Las compras por internet, una vez instalado, van por otro carril. Los paquetes de courier de US$200 o menos, medidos sobre el valor de la mercancía sola, sin flete, entran libres de impuestos de importación. Antes, eso sí, hay que estar inscrito en el Registro Único Aduanero, con el pasaporte o la cédula como identificación; los paquetes de quien no esté inscrito quedan retenidos hasta que lo haga. Y dividir un pedido en varios paquetes para quedar por debajo del umbral se presume cuando mercancías similares llegan a la misma persona en 30 días o menos.

Lo que se queda fuera, o depende de otro ministerio

La lista de artículos prohibidos o restringidos del manual del viajero es breve: drogas, sustancias psicotrópicas, armas de fuego, sustancias contaminantes y todo lo que afecte la seguridad nacional. Es un resumen para viajeros, no un listado jurídico completo, así que no aparecer en él no equivale a estar permitido. La mayoría de los tropiezos no vienen de una prohibición, sino de una regulación a cargo de otro organismo. Los animales son un ejemplo: para los animales de asistencia, el manual remite al Ministerio de Agricultura y menciona los certificados de vacunación y de salud animal, y una mascota que viaje con usted depende de ese mismo ministerio, cuyos requisitos vigentes son los que hay que revisar antes de reservar.

El vehículo es la restricción que más a menudo desbarata un plan de mudanza. Según la Ley 04-07, no puede importarse un vehículo usado con más de 5 años de fabricación, contando el año vehicular del 1 de julio al 30 de junio, y un vehículo de salvamento no puede entrar a ninguna edad. El efectivo no paga impuestos, pero más de US$10,000 en cualquier moneda, o en títulos al portador, debe declararse al entrar y al salir, con documentos que acrediten su procedencia.

Nada de esto sustituye el consejo sobre un envío real. Para cualquier cosa mayor que una maleta, a quien hay que preguntar es a un agente de aduanas dominicano autorizado, que puede clasificar la mercancía, cotizar los cargos y decirle qué exigen las normas el día en que usted envíe de verdad.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un e-ticket cada vez que vuelo a Secret Garden?

Sí. El formulario es obligatorio y gratuito para todo viajero, y se completa una vez para la llegada y otra para la salida, así que cada viaje de ida y vuelta genera 2 códigos QR. Un hogar puede viajar con un solo formulario, hasta 7 personas. Lleve el código en el móvil: la aerolínea lo pide al facturar y Aduanas lo lee al aterrizar en Punta Cana, a 15 minutos de la comunidad.

¿Comprar una residencia me permite importar mis muebles libres de derechos?

No. La exención de menaje de casa del artículo 13 de la Ley 146-00 sigue a un permiso de residencia ya concedido, no a un título de propiedad, y solo se concede una vez. Como cada una de las 327 residencias ya llega con estufa, horno, extractor y aire acondicionado instalados, y el amoblamiento se ofrece como paquete opcional, muchos propietarios descubren que queda poco que valga la pena enviar.

¿Qué conviene llevar en la maleta en lugar de enviar?

Lo personal: ropa, ropa de cama, libros, una laptop y una tablet, el equipo deportivo para su propio uso y, si quiere, regalos hasta US$500 una vez cada 3 meses. Para un volumen personal mayor, el equipaje no acompañado viaja como carga aérea entre los aeropuertos de su boleto, con lista de empaque en inglés y en español, y usted mismo lo despacha. Declare cualquier alimento en el e-ticket.

¿Puedo traer mi coche a la República Dominicana?

Solo si es un vehículo usado con no más de 5 años desde su fabricación, según la Ley 04-07, con un año vehicular que va del 1 de julio al 30 de junio, y nunca si es de salvamento. Aun así es una importación formal con derechos e ITBIS, de modo que pida a un agente de aduanas autorizado que la cotice antes de decidir.